Evaluation eines zweijährigen Curriculums in Psychosozialer und Psychosomatischer Medizin – Umgang mit Emotionen und patientenzentrierter Gesprächsführung

Psychosomatische Betreuung in der Grundversorgung hat das Ziel, Patienten in ihren Anliegen umfassend wahrzunehmen. Dabei hilft eine patientenzentrierte Gesprächsführung. Im Rahmen des zweijährigen postgradualen Weiterbildungslehrganges „Psychosomatische Medizin” der NÖAK (Ärztekammer für Niederösterreich) an der Donau-Universität Krems werden die entsprechenden Techniken vermittelt. Die Analyse von 120 Videoaufnahmen (30 Teilnehmer, je zwei Videos prä- und postinterventorisch) mit einem modifizierten Roter Interaction Analysis System (RIAS) zeigt, dass es Lehrgangsabsolventen in postinterventorischen Gesprächen mit simulierten Patienten besser gelingt, Techniken der patientenzentrierten Kommunikation und des professionellen Umgangs mit Emotionen einzusetzen. Sie ermöglichen Patienten längere Abschnitte nicht unterbrochener Rede im Sinne eines Narrativs.

Quelle: Thieme eJournals – Abstract

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