Ärztliche Gesprächsführung — eine hohe Kunst

Ärztliche Gespräche finden häufig unter schwierigen Rahmenbedingungen statt. Der eine hat keine Zeit, der andere fühlt sich nicht verstanden. Je nach Schwere der jeweiligen Erkrankung kommen auf beiden Seite emotionale Hindernisse wie Angst oder schlechtes Gewissen hinzu. Dabei können einfache Strategien dazu beitragen, den Arzt-Patienten-Kontakt erfolgreich zu gestalten.

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